Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10/09/2026
1. Données collectées
Kajou collecte les données nécessaires à la mise en relation et à la sécurisation des paiements : nom, email, téléphone, et pour les bailleurs, une pièce d'identité et un justificatif de propriété. Les données de paiement sont traitées directement par notre partenaire FedaPay ; Mivora Digital n'a jamais accès aux numéros de carte ou de compte mobile money.
2. Utilisation des données
Ces informations servent à créer et sécuriser votre compte, faciliter la messagerie entre étudiants et bailleurs, traiter les paiements et séquestres, et vous notifier des événements liés à vos réservations (par notification in-app et par email).
3. Partage des données
Vos coordonnées de contact sont partagées avec l'autre partie d'une réservation (étudiant ↔ bailleur) une fois celle-ci confirmée. Les données de paiement sont partagées uniquement avec FedaPay, en sa qualité de tiers de confiance agréé BCEAO, pour l'exécution des transactions et des reversements.
4. Conservation
Les données sont conservées le temps de l'utilisation active du compte, et au-delà si une obligation légale ou un litige en cours le justifie.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en écrivant à support@kajou.bj, sous réserve des données que nous devons conserver pour des raisons légales ou comptables (notamment l'historique des transactions).
6. Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme hachée et ne sont jamais accessibles en clair, y compris par l'équipe Kajou.